بل اسسٹنٹ
آپ کی بجلی کہاں جاتی ہے
بل دکھائیے، میں خود پڑھ لوں گا۔ آخر میں آپ کو پتہ چلے گا کہ آپ کے یونٹ کہاں جا رہے ہیں، اگلا یونٹ آپ کو کتنے کا پڑے گا، اور سولر لگوانا فائدہ مند ہے یا نہیں۔
پہلا مرحلہ
اپنا بل دکھائیے
کاغذی بل کی تصویر، یا وہ PDF جو آپ کی DISCO نے ای میل کیا۔ میں اس سے اعداد خود پڑھ لوں گا تاکہ آپ کو لکھنے نہ پڑیں۔
اپلوڈ کرنے سے پہلے
- فائل پڑھنے کے لیے کسی بیرونی AI فراہم کنندہ کو بھیجی جاتی ہے، چاہے وہ تصویر ہو یا PDF۔ یہ کام صرف اسی طرح ہوتا ہے، اور اگر آپ نہ چاہیں تو فارم میں یہی اعداد خود لکھے جا سکتے ہیں۔
- یہ کبھی محفوظ نہیں کی جاتی۔ نہ ڈسک پر، نہ کسی لاگ میں، نہ کسی ڈیٹابیس میں۔
- یہ ایک بار، صرف پڑھنے کے لیے بھیجی جاتی ہے۔ نہ رکھی جاتی ہے اور نہ بعد میں سوال پوچھنے پر دوبارہ بھیجی جاتی ہے۔
- اس سے جو کچھ ہم پڑھتے ہیں وہ اسی براؤزر ٹیب میں رہتا ہے جب تک آپ اسے بند نہ کریں، اور ہر بار جب آپ اپنے بل کے بارے میں سوال کرتے ہیں تو AI فراہم کنندہ کو بھیجا جاتا ہے۔
- آپ کا نام، پتہ اور QR کوڈ بالکل نہیں پڑھے جاتے۔ یہ ہماری ضرورت کا حصہ ہی نہیں، اس لیے ان کے افشا ہونے کا سوال ہی نہیں۔
- آپ کا ریفرنس نمبر بھی نہیں پڑھا جاتا۔ بل پر چھپا کمپنی کا نام ہی یہ جاننے کے لیے کافی ہے کہ آپ کس DISCO پر ہیں۔
- اگلی اسکرین پر آپ کے ہر خانے کی تصدیق کرنے سے پہلے کوئی حساب نہیں کیا جاتا۔
یہ ٹول کیا کرتا ہے، اور کیا نہیں کرے گا
یہ آپ کے بل کی جانچ نہیں کرتا۔ یہ آپ کو یہ نہیں بتا سکتا کہ آپ سے صحیح رقم وصول کی گئی یا نہیں، اور یہ کوشش بھی نہیں کرتا۔ ہر عدد ایک تخمینہ ہے جو نوٹیفائیڈ ٹیرف اور آلات کی عام ریٹنگ سے بنایا گیا ہے، آپ کے میٹر کی ریڈنگ سے نہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ بل غلط ہے تو یہ معاملہ آپ کی DISCO کا ہے۔
یہ انرجی چارج اور فکسڈ چارج نکالتا ہے۔ یہ GST، بجلی کی ڈیوٹی، ٹی وی فیس، یا وہ سرچارج شامل نہیں کرتا جو ہر مہینے بدلتے رہتے ہیں۔ اس لیے یہاں کے اعداد آپ کے بل پر چھپی رقم کے برابر نہیں بنیں گے، اور نہ ہی انہیں بننا چاہیے۔ اگر آپ بل کی کل رقم لکھ دیں تو ہم اس سے آپ کا اصل، سب کچھ ملا کر فی یونٹ ریٹ نکال دیتے ہیں, یہی دونوں کے درمیان واحد دیانت دار پل ہے۔
ٹیرف 2026 کا نوٹیفائیڈ شیڈول ہے۔ جہاں شائع شدہ دستاویزات میں کوئی اصول واقعی طے شدہ نہیں، وہاں یہ اوزار کوئی عدد چن لینے کے بجائے صاف بتا دیتا ہے۔ پروٹیکٹڈ اسٹیٹس کے لیے پچھلے مہینوں کا دورانیہ اس کی سب سے بڑی مثال ہے۔
آپ کے جواب کہاں جاتے ہیں
فارم کا حساب ہمارے سرور پر ہوتا ہے اور کچھ محفوظ نہیں کیا جاتا۔ آپ کے جوابات اسی براؤزر ٹیب میں رہتے ہیں تاکہ اسسٹنٹ آپ سے دوبارہ نہ پوچھے، اور ٹیب بند کرتے ہی ختم ہو جاتے ہیں۔
اگر آپ اسسٹنٹ سے سوال کریں تو وہ سوال اور وہی اعداد اُس AI فراہم کنندہ تک جاتے ہیں جو جواب دیتا ہے۔ اس کے علاوہ کچھ نہیں جاتا۔ بل کی تصویر ایک بار پڑھی جاتی ہے اور ختم کر دی جاتی ہے۔ اسے تصویر کے طور پر کہیں محفوظ نہیں کیا جاتا۔